Dokumenty

Polityka prywatności i plików cookie

Ostatnia aktualizacja: 4 lipca 2026

Ten dokument opisuje, jakie dane przetwarzamy w związku z korzystaniem z naszej strony i kontaktem z nami oraz z jakich technologii (plików cookie) korzystamy. Piszemy wprost: na tej stronie używamy wyłącznie niezbędnych plików cookie: nie prowadzimy analityki ani reklamy.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Climbly. W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktujesz się z nami pod adresem kontakt.climbly@gmail.com.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Zbieramy tylko dane, które sam nam przekażesz, gdy się z nami kontaktujesz:

• Formularz kontaktowy / zapytanie o wycenę: dane, które w nim podasz (np. imię, telefon, e-mail, treść wiadomości). Wykorzystujemy je wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i przygotować ofertę.
• Korespondencja: jeśli napiszesz do nas e-mailem lub zadzwonisz, przetwarzamy dane niezbędne do obsługi kontaktu.

Podstawa prawna. Dane przetwarzamy, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i przygotować ofertę — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Twoją prośbę przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes: obsługa korespondencji i kontaktu z Tobą). Jeśli dojdzie do współpracy, przetwarzamy je także w celu wykonania umowy oraz wypełnienia obowiązków prawnych, np. podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Okres przechowywania. Zapytania, które nie kończą się współpracą, przechowujemy do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, a potem je usuwamy. Jeśli dojdzie do współpracy, dane trzymamy przez czas jej trwania, a po zakończeniu — przez okres wymagany przepisami (m.in. rozliczenia podatkowe do 5 lat) oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Odbiorcy danych. Nie sprzedajemy Twoich danych i nie przekazujemy ich do celów marketingowych. Powierzamy je wyłącznie dostawcom, którzy pomagają nam prowadzić stronę i obsłużyć kontakt:

• Hostinger — hosting strony internetowej;
• Make (Make.com) — automatyzacja obsługi wiadomości z formularza;
• Google — poczta e-mail (Gmail), na którą trafia Twoje zapytanie, oraz usługa Google reCAPTCHA, która chroni formularz przed spamem.

Każdy z tych dostawców przetwarza dane na nasze zlecenie i wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia swojej usługi. Część z nich (np. Google) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym — odbywa się to w oparciu o mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony (m.in. standardowe klauzule umowne lub program Data Privacy Framework).

W wyjątkowych sytuacjach dane możemy udostępnić uprawnionym organom (np. sądom lub organom administracji), jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy.

Dobrowolność. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie ani nie przygotujemy oferty — to jedyny cel, w jakim ich potrzebujemy.

Bez profilowania. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób automatyczny i nie profilujemy Twoich danych.

3. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy tylko niezbędnych mechanizmów, koniecznych do prawidłowego działania strony. Konkretnie:

• Pamięć pozycji przewijania (sessionStorage): dzięki niej po odświeżeniu strony wracasz w to samo miejsce. Dane zostają w Twojej przeglądarce i znikają po zamknięciu karty; nie trafiają do nas.
• Zapis Twojej zgody na cookie: po kliknięciu „Rozumiem" zapamiętujemy tę decyzję lokalnie w przeglądarce, żeby nie pokazywać banera przy każdej wizycie.
• Google reCAPTCHA (tylko na stronie z formularzem kontaktowym): chroni formularz przed spamem i automatami. W tym celu Google może zapisać niezbędne pliki cookie i przetwarzać dane techniczne o Twojej przeglądarce. Bez tego mechanizmu nie moglibyśmy bezpiecznie przyjmować zapytań.

Czego NIE robimy: nie korzystamy z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), nie stosujemy ciasteczek reklamowych ani remarketingu (np. Google Ads, Meta Pixel) i nie przekazujemy danych o Twoim zachowaniu podmiotom trzecim w celach marketingowych.

4. Bezpieczeństwo danych

Strona działa w całości przez szyfrowane połączenie HTTPS, więc dane, które nam wysyłasz, są chronione podczas transmisji. Dostęp do Twoich zapytań ma wyłącznie nasz zespół i tylko w zakresie potrzebnym do obsługi kontaktu.

5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

• Prawo sprzeciwu. Jeśli przetwarzamy dane na podstawie naszego uzasadnionego interesu (obsługa kontaktu), możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
• Cofnięcie zgody. Tam, gdzie przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie (np. pliki cookie), możesz ją cofnąć w dowolnym momencie — nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.

Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas: kontakt.climbly@gmail.com.

6. Zmiany w polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować ten dokument — np. gdy zmienią się narzędzia, z których korzystamy, albo przepisy. Obowiązuje zawsze wersja z datą podaną na górze strony.

7. Kontakt

Pytania dotyczące prywatności i tej polityki kieruj na: kontakt.climbly@gmail.com.